百脑汇IT商场是台湾蓝天电脑集团目前在中国大陆地区最大的投资项目，名列台湾前50强企业。而百脑汇更是凭借着“价廉物美、服务百分百”的经营理念，先后荣获了中国IT零售卖场TOP 10第一名、电子市场十强、“中国驰名商标”等多项荣誉。目前百脑汇已经在上海、南京、成都、广州、杭州等地布点经营，厦门则是百脑汇的第14家店，而且也是华南区域继广州之后的第二家店面。

    如此精心布点的百脑汇为何会给予厦门如此特殊的待遇，百脑汇厦门店副总经理陈国龙给出了答案。据陈国龙介绍，百脑汇厦门店从2004年开始选址、取得土地、规划、建设，终于在2008年开花结果。厦门与台湾血脉相连、语言互通、风俗接近，在这里设立据点，是百脑汇集团的一个心愿，在情感上具有象征性意义。而具体位置选择在厦门电子数码一条街上，则充分体现了百脑汇集团对厦门市政府有关部门发展电子数码一条街的支持，并表示未来将不断地引进世界前100强的企业入驻，将厦门电子数码一条街打造成厦门市经济发展的一个新亮点。

    当然，对于选址入驻问题，百脑汇也给出了理性的答案。按照华南区区总沈其祥的介绍，相对其它地区而言，厦门地区的竞争程度还不够激烈，还有较大的可操作空间。

    休闲娱乐购物一站搞定

    百脑汇厦门店斥资3.5亿元打造，商场总建筑面积近2万平方米。各楼层的具体规划如下：负一楼将与北京知名公司合作引进大型电子竞技项目，未来将可能有许多全国性的电子竞技比赛在百脑汇厦门店举办；一楼是各大知名品牌专区，美观的店面设计、丰富的产品展示，也是百脑汇有别于其他电脑卖场的最大差异；二楼规划有大、小数码、电玩游戏体验区、 GPS、 PDA、笔记本大卖场等；三楼是DIY专区，在这次厦门店的规划中，DIY专区的形象设计也准备做大幅提升；4楼则规划为耗材、配件区。

    除此之外，百脑汇IT MALL的最大特色就是实现了“休闲娱乐购物一站搞定”，除了IT商场外，还引入便利店、肯德基、电子竞技、ATM自动提款机等异地形态，让消费者可以把“买电脑”和“逛商场”画上等号。

    首创多项业界领先服务

    除了有便利、舒适、大规模的购物环境外，对于消费者最关心的产品质量以及售后服务等问题，百脑汇也给出了漂亮的答案。据陈国龙副总经理介绍，虽然百脑汇所有商家都以租货形式存在，但百脑汇对于场内的商家，设计有严格的管理制度，也因此在进入中国大陆十余年来，多次获得了消费者最信赖的IT商场、最具口碑的IT商场等荣誉。

    “我们百脑汇的品牌理念是‘一次购足、双重保证、三段服务’，这也是百脑汇独有的经营理念。所谓双重保证，就是除了商家应负责的售后保证之外，还提供第二重的售后保证；而三段式服务，指的是售前导购咨询、售中检测服务、售后维修服务。我们之所以能够提供这样的服务，是因为每家百脑汇都会成立一间“电脑医院”，依托电脑医院强大的技术能力支持，消费者在购买产品时，可以到我们的电脑医院做免费的检测服务。”
    据悉，除了电脑医院这个首创模式外，百脑汇还开创了“会员中心”、“电脑教室”等多项领先服务，“电脑教室”将定期举办专题讲座为消费者解答疑惑；“会员中心”则随时把与会员需求相结合的商场促销信息传达给消费者。