时值3.15 消费者国际权益日来临之际， 在 接受记者访问时，电脑医院 朱志荣 院长郑重承诺，百脑汇电脑医院就要凭借其专业技术和 13 家连锁的优势，誓要在当今鱼龙混杂、真假难辨的 IT 电子领域，还IT 消费者一个透明的天空，让消费者都能在百脑汇放心购买IT 产品。

    据百脑汇电脑医院的朱志荣院长介绍，电脑医院的宗旨就是为百脑汇消费者提供一条龙的购物服务，充分体现百脑汇“服务百分百”的精神。希望能凭借电脑医院的专业技术，给消费者免费提供各项技术咨询及专业检测服务，帮助消费者辨别水货和假货，并希望使消费者觉得在百脑汇购物时得到一种保障。

    朱院长对电脑医院为消费者免费提供各项技术咨询及专业检测服务的产品评测服务充满了自豪感，所有产品的评测均在百脑汇的测试实验室进行。只要消费者对产品有任何质量上的怀疑时，实验室就会提供产品相关的性能测试和质量检测，同时还将为用户介绍和展示各类IT 产品。

    对于消费者而言，由于处于对产品知情权的弱势地位，再加上专业知识的限制，在购买产品时很容易上当受骗。因此，实验室的测试仪器就像市场的公平秤一样，时刻衡量着顾客所购商品的真实性。电脑医院的每一位技术人员都经过系统的 IT 技术培训，能保证对消费者的疑问进行正确的、系统的回答，为消费者提供双重保证：提供第一手最及时的 IT 资讯，避免了消费者没有买到自己满意的产品的遗憾，也避免了消费者听信一些商家与厂家的欺诈虚假信息，而带来的纠纷事件。

    朱院长介绍道，为了让更多的消费者了解电脑知识，3 月电脑医院在13 个地区同时推出免费义诊活动： 现场为顾客提供电脑检测，软件故障现场排除，硬件故障维修只收取材料费；凡咨询的人员均可获得电脑医院优惠卡1 张，凭优惠卡享受维修优惠；凡来电脑医院的顾客均可免费获取电脑医院维修手 册，教你如何优化自己的电脑，如何让自己的电脑拥有更长的寿命……

    百脑汇作为国内最权威最有影响力的 IT 连锁商场，始终在产品打假、维护消费者的利益上不遗余力。打假是两方面的，朱院长呼吁，消费者在购买IT 产品时应该到百脑汇这样大型的IT 连锁商场，百脑汇电脑医院会为消费者提供全面的评测数据和全程指导，购物也会有保障。