3、技嘉

　技嘉所出产的主板往往给人们留下做工用料足、产品兼容性、稳定性高的印象。关于它的保修也是很多消费者最关心的地方，而以下的售后服务条款就来自于技嘉官方，大家在购买技嘉相关产品的时候，不妨留意一下。

技嘉产品保修条例

一．三包细则
1．包换
客户自购货之日起12个月内，可享受免费更换服务，其中壹个月（30天）内给予更换新品、壹年之内更换良品(此型号没有停产、。

2.包修
主板：从购货之日起，35个月内可享受免费维修服务，返修时间最长不超过14个工作日，特殊情况除外。

3.包退
如有产品质量问题，在外观、外包装无损坏，附件齐全的情况下，一周内可退货。
二．以下情况不给予免费维修或退换
1. 良品不享受包退服务。
2. 产品序列号标贴模糊或丢失。
3. 外观有损坏（产品表面有严重划伤、芯片烧毁x、金手指烧伤、电子元件脱落、PCB板断线、变形、风扇被拆卸等）。
4. 主板被氧化、腐蚀、私自维修。

三．不良品返修流程
为了给您提供周到、快捷的服务、避免坏件在返修过程中出现差错，引起不必要的麻烦，请各地代理商在返回不良品时，严格按以下几点操作：
1. 发不良品时，一定要包装好，防止运输中的损坏，若因此引起的问题，我司不承担任何责任。
2. 包装箱内应有维修故障单，要在清单上注明其故障现象、型号、数量、以便我司有针对性的检测。
3. 凡发往本公司的返修件，必须通知到客服部负责人。
4. 我司对其售出质保期内的产品，返修运费承担单程，实行谁发谁付的原则。如因代理商发返修件时未支付运费，造成返修件不能及时返回或丢失或被货运公司退回，我司对此不负任何责任。

为了加强售后维修服务及客户满意度，从1月21日开始将实行技嘉帮修服务，改进以前的8大不修，原此前如板弯、芯片烧毁、5v-3v对地短路、客户自行维修（未伤到PCB还可以维修）等不修的部分现都改为帮您修，基本除了损坏PCB板或主板严重损坏的部分皆由技嘉想办法帮忙维修或换板，不再由城代承担其中的解释或需自行垫板更换。改进之后有以下4点：

1. 对于保内产品如无法有效证明为客户造成不良的返修品，一律由技嘉帮修服务,如PCB板弯、芯片IC烧毁、零件氧化、VCC对地短路、合理数量PCB线路断线等皆属帮修范围。

2. 对于保内产品如客户自行维修未伤到PCB仍可维修的、SN条码脱落、水货等经确认仍为技嘉出货的产品应视情节先给予帮修服务，再内部回报处理方式。

3. 对于保内产品因客户不正常使用导致主板PCB撞裂、严重变形、泡水氧化等而无法维修的，必需与客户确认，接受不可维修后则不属于帮修服务范围。

4. 对于过保产品需事先报价给客户(统一报价:200元人民币、，经客户同意后才进行维修，如客户不同意或已无芯片可维修则判定无法维修，不属于帮修服务范围。

备注：保质期内该产品维修后可根据原SN条码追加3个月保质期限，而过保产品经付费维修后的保质期限则追加1年。

    笔者观点：我们应该都知道技嘉同样是一个一线主板大厂，其产品向来以品质优秀著名，而且也能够三年免费保修服务，确实不错。最新执行的售后政策也更能为消费者考虑。