新科GM4810，屏幕换成不多见的4.8英寸，其他什么都没变，接着出来卖高价

这么好的4810叫新科给糟蹋强奸了！！！悲哀

　　！！不知管理员在新科身居何职，如果是高层领导，我不禁要为新科的前途担忧。 差异化在REACHER的眼里看来难道只是地图操作界面的不同么？ 太差了和长虹碗里大没做好GPS是因为没有自己开发地图？

　　我看现在差异最大的不是地图界面，新科现在和别的品牌差异化最大的就是地图老、升级慢、错误多，言而无信说了几月升级偏偏升不了（当然客观原因很多，借口人人会找）。

　　看得出来新科当初做自己的操控界面地图引擎是想使自己的硬件更完美，但我之前说过，两大因素使新科软硬并举的政策注定要失败：没有测绘资质使新科只能制作一个空壳界面，最重要的地图数据都完全依赖高德。

　　而且自废武功，把自己好好的产品至今市面上都没有横向竞争的新机型4810弄成残废，连经销商用多图替新科补救一下的希望也断绝了。

　　由于无法自主更新数据，所以每次升级之路都走得都跌跌撞撞，前面要乞求高德给最新数据要少出错，后面还要承受不断拖延日期完不成当初承诺被客户骂。

　　“地图升级其实是个挺复杂的过程，新科每次都要花很多精力，每次还是被骂得狗血喷头，不过抱怨归抱怨，活干得不好挨骂也是应该的。

　　此次地图升级原计划是7月份，测试版发布是在5月份，但是由于原始数据出现了重大的错误，不得不重新编译和测试， 。。。”  每次都要出来谢罪，次数多了也不管用的，客户花了钱不是来听你一次次道歉的。

　　由此可见，这个什么”差异化“竞争的初衷从一开始就是不切实际而且在执行中遇到问题还是死不悔改，销量下滑、经销商倒戈、客户埋怨一切都改变不了新科决策层的昏招。  现在这个”每次都花很多精力，每次还是被骂的狗血淋头的”差异化，反而成了新科最大的包袱，成了万利达等品牌趁机占领市场的最好机会------- 人家地图正式升级三四个月以后新科开始测试，如果测试成功上市也要半年以后了。 在瞬息万变的GPS市场中，半年，可能就是一个企业生存还是死亡的期限。  也许新科还要辩解：诸如专心做图 踏踏实实 等等， 我预先剥去新科这个看似厚道的伪装吧。连一个企业的差异化最该体现在什么地方都不知道，还有什么资格说专心做事？   

　　看看海尔的服务再看看新科，你就知道客户能感觉到差异化在哪了。
 
　　连用户的售后升级  机器掉个螺丝都要等一二十天的服务，是新科和其它企业最大的差异化。

原帖地址：http://bbs.shinco.com/viewthread.php?tid=37211&extra=page%3D2

　　从产品自身和消费角度来看，差异化并不是说说活做出来摆摆样子就可以的，消费者现在是越来越聪明。买大牌产品，宁愿多掏点钱，也要买个舒坦，这基本上看重的就是较好的售后服务。

　　如果说GPS买回来以后，用了几天，发现它的差异化特点并没有什么实际价值，而出现问题以后，还得不到较好的售后服务，估计这是任何人都无法接受的。

编者点评：

　　从新科GPS论坛的帖子来看，用户对新科GPS真的是有些失望，但又能怎样？2、3千元买的新科GPS，总不能扔掉，而在拿着过了质保的机器，去升级时，有的服务人员要260元，有的则要300元，不知道人员是怎么培训的。

　　买新科GPS的人，大多看的是牌子比较老，认为有一定实力，但从用户的抱怨上来看，老牌子照样靠不住。其实新科也比较诚实，为用户开了一个论坛，让他们上来发发牢骚，并且不会删帖，但你们管理员和管理层是否会看这些帖子呢？也许在新科的内部人员看过这篇文章后，他们会改变论坛的管理方式，不好的一面，全部删除，论坛又恢复宁静了，用户继续为新科歌功颂德，新科GPS仍是国内老字号……